Pourquoi Cetelem a accepté puis refusé ma demande de crédit ?

Les prêteurs ne sont pas tenus de déclarer la raison d’un refus. De manière générale, cela veut dire que votre situation financière n’assure pas que vous serez en mesure de rembourser votre crédit.

Précision, votre demande peut avoir été refusée parce qu’il manque une pièce à votre dossier, ou parce que votre pièce d’identité n’est plus valide. Dans l’un de ces cas de figure, vous pouvez refaire une demande une fois le problème corrigé.

En cas de refus, des solutions existent : se tourner vers la concurrence ou vers un produit financier plus accessible, comme un mini prêt ou un crédit renouvelable.

Comment fonctionne une réponse de principe ?

Une fois que vous avez réalisé la simulation de votre crédit puis rempli le formulaire de souscription, il y a trois cas de figure possibles.

Votre demande est pré-acceptée

Il vous reste à téléverser vos pièces justificatives (RIB, justificatif d’identité, d’adresse et de revenu) pour que votre situation soit vérifiée. Si tout est correct, vous recevez les fonds sous 7 jours une fois le contrat signé.

Votre demande est en cours d’étude

Cela signifie que votre dossier va être étudié, vous recevrez une réponse positive ou négative sous 48h. Si la réponse est positive, vous pourrez transmettre vos justificatifs. Si tout est correct, vous signez le contrat, puis recevez les fonds sous 7 jours.

Votre demande est refusée

vous n’avez pas de recours. Il faut vous tourner vers la concurrence ou retenter votre chance avec Cetelem quand votre situation financière se sera améliorée.

Notre conseil : Si votre demande a été refusée, ne faites pas de nouvelle demande avant d’avoir attendu un délai de 3 mois minimum, toute demande faite dans un délai inférieur à celui-ci sera systématiquement refusée.

Pourquoi une réponse de principe n’est-elle pas définitive ?

La réponse de principe n’est basée que sur les données déclaratives que vous avez fournies. Pour confirmer votre emprunt, le prêteur doit vérifier vos informations. C’est pour cela que vous devez lui transmettre des justificatifs avant de signer le contrat.

Combien de temps avant de refaire une demande ?

Pour espérer une réponse positive, il faut que votre situation financière s’améliore.

Quels organismes prêtent le plus facilement ?

Cetelem fait partie des prêteurs les moins exigeants. Si Cetelem a refusé votre dossier, il y a peu de chance qu’il soit accepté ailleurs.

Sélectivité des spécialistes du crédit

Que valent les taux Cetelem ?

Cetelem est très compétitif sur les prêts supérieurs à 6 000 €.

Cetelem est également un acteur réputé pour sa fiabilité. Si votre demande a été accepté par Cetelem et que le taux vous convient, nous vous conseillons de souscrire.

Taux des prêts perso Cetelem